Сподобалась якість виробу, який прислали. Не сподобалось- комунікації з продавцем. Консультант свій товар не дуже знає, повторює стандартні фрази і навіть коли називаєш код товару, то опис консультанта і сайту вирізняється. Наприклад в описі було написано про нижній обважнювач на тюлі, а консультант сказала що там його немає. (?????). Консультант не змогла описати щільність тканини, не порадила і який запас зробити по ширині. Можна було б наприклад, вислати фото на месенджер щоби зрозуміти яка прозорість у тюлі, але не в моєму випадку. Коли телефонна розмова обірвалася, ніхто навіть не спробував передзвонити та договорити. На мої дзвінки не відповідали, при тому номер зайнятий не був. Подзвонили на наступний день і пояснили що багато дзвінків - не встигають відповідати. У компанії вказано три номери телефонів, якщо на всі три відповідає одна людина, то мабуть вона не встигає, але це питання бізнесу та відношення до клієнту. Тому за комунікацію- 2 бали, за якість виробів-5. Середня оцінка -3,5.
Наталія Т.
Отлично
Продавца рекомендую. Заказывала шторку на кухню. На сайте представлен набор штор, но надо было одну. Никаких проблем с заказом не было. Все отлично. Качество супер, все пошито очень аккуратно.
Ярошенко О.
Отлично
Ирина Т.
Отлично
Людмила І.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Андрій П.
Отлично
Заказывал шторы с тюлью на кухню. Связались быстро, выполнили заказ в срок. Рекомендую компанию - работают серьезные ответственные люди. +++++
Отзывы о компании ДЕКОР ТЕКСТИЛЬ
Красивые шторы, выполнен заказ в сроки
Сподобалась якість виробу, який прислали. Не сподобалось- комунікації з продавцем. Консультант свій товар не дуже знає, повторює стандартні фрази і навіть коли називаєш код товару, то опис консультанта і сайту вирізняється. Наприклад в описі було написано про нижній обважнювач на тюлі, а консультант сказала що там його немає. (?????). Консультант не змогла описати щільність тканини, не порадила і який запас зробити по ширині. Можна було б наприклад, вислати фото на месенджер щоби зрозуміти яка прозорість у тюлі, але не в моєму випадку.
Коли телефонна розмова обірвалася, ніхто навіть не спробував передзвонити та договорити. На мої дзвінки не відповідали, при тому номер зайнятий не був. Подзвонили на наступний день і пояснили що багато дзвінків - не встигають відповідати. У компанії вказано три номери телефонів, якщо на всі три відповідає одна людина, то мабуть вона не встигає, але це питання бізнесу та відношення до клієнту. Тому за комунікацію- 2 бали, за якість виробів-5. Середня оцінка -3,5.
Продавца рекомендую. Заказывала шторку на кухню. На сайте представлен набор штор, но надо было одну. Никаких проблем с заказом не было. Все отлично. Качество супер, все пошито очень аккуратно.
Заказывал шторы с тюлью на кухню. Связались быстро, выполнили заказ в срок. Рекомендую компанию - работают серьезные ответственные люди. +++++